Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

Kode Kesalahan Amazon PrimeVideo 7031

SMKN1SLAHUNG - Amazon PrimeVideo adalah salah satu saluran streaming online paling populer. Fakta bahwa berlangganannya bertepatan dengan Amazon Prime, membuatnya layak dibeli. Namun, pengguna Amazon PrimeVideo menemukan banyak kesalahan, salah satunya adalah Kesalahan 7031 . Jika Anda menghadapinya, periksa artikel ini untuk resolusi.

Kode Kesalahan Amazon PrimeVideo 7031



Penyebab di balik kesalahan ini bisa banyak termasuk masalah server, ketidakcocokan browser, konten yang dikunci secara geografis, cache yang rusak atau file cookie, dll.
  1. Periksa status server Amazon
  2. Periksa status ping
  3. Nonaktifkan semua server proxy dan VPN
  4. Perbarui browser web Anda

Dalam situasi seperti itu coba nyalakan kembali browser dan kemudian komputer dan jika masih tidak membantu, lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah berikut secara berurutan:

1] Periksa status server Amazon

Jika server Amazon sedang down, PrimeVideo tidak akan berfungsi apa pun yang Anda coba. Dalam hal ini, Anda harus mencoba membuka PrimeVideo pada sistem yang berbeda dan memeriksa apakah layanan tersebut berfungsi atau tidak. Jika ya, lanjutkan ke solusi lebih lanjut. 

2] Periksa status ping

Dalam solusi ini, masalahnya bisa dalam dua bagian. Yang pertama adalah bahwa internet itu sendiri tidak berfungsi. Ini dapat diperiksa dengan mencoba membuka situs web selain PrimeVideo. Jika internet berfungsi dengan baik sebaliknya, coba prosedur berikut:

Tekan Win + R untuk membuka jendela Run dan ketik cmd perintah . Tekan Enter untuk membuka jendela Command Prompt.

Ketikkan perintah - ping primevideo.com dan tekan Enter.


Tunggu balasan dan jika Anda menerima 4 balasan, semuanya baik-baik saja. Lain, lanjutkan dengan solusi lebih lanjut.

3] Nonaktifkan semua server proxy dan VPN

Banyak konten di Amazon PrimeVideo khusus lokasi. Orang-orang mencoba mengakses konten di wilayah selain yang diizinkan menggunakan VPN dan Proxy. Amazon PrimeVideo tidak mengizinkannya. Jadi, jika Anda ingin mengakses konten pada layanan, Anda harus menonaktifkan VPN dan proksi di sistem Anda. Untuk menonaktifkan VPN, silakan hubungi penyedia VPN. Untuk menonaktifkan proxy pada sistem Anda, prosedurnya adalah sebagai berikut:

Klik tombol Start dan pergi ke Pengaturan >> Jaringan dan Internet >> Proxy .

Di bawah Pengaturan proxy manual , nonaktifkan opsi yang terkait dengan Gunakan server proxy. 


Mulai ulang sistem Anda dan coba akses Amazon Prime Video.

4] Perbarui browser web Anda

Setiap situs web memeriksa sertifikat keamanan browser sebelum Anda dapat mengaksesnya. Jika browser web sudah usang, situs web Amazon PrimeVideo akan menunjukkan kesalahan dalam diskusi. Dengan demikian, disarankan untuk memperbarui browser web Anda dari waktu ke waktu.